高齢者の孤独死予防【安否確認システム ifまもる】
よくあるご質問
安否確認みまもりシステムってどんなサービス？
どんな仕組みになっているの？
日本全国どこでもサービスは受けられるの？
海外から見守ることはできるの？
(兄弟、姉妹など)複数の人が同時に見守ることはできるの？
NTTドコモの携帯電話でないと利用できないの？
お年寄りが携帯電話やパソコンを使えないとダメなの？
体の調子が悪くなって人を呼ばなければならないとか、急に倒れてしまったというようなケースも通報できるの？
心臓用ペースメーカおよび植込み型除細動器を装着してても使用できるの？
契約するのは親？それとも子ども？
NTTドコモとFOMAの契約を結ぶ必要があるの？
どんなメールが届くの？
携帯電話ではどの様に表示されるの？
パソコン画面(みまもっぺ)ではどの様に表示されるの？
安否確認みまもりシステムってどんなサービス？
生活の中心となる場所(居間など)に設置した人感センサーが人の動きを検知し、その都度離れて暮らす登録者の携帯電話やパソコンにメールで知らせます。
人感センサーが反応すれば、お年寄りが元気に暮らしていることがわかり、逆に反応しないと、何か異変があったのではないかと察知することができます。
どんな仕組みになっているの？
安否確認システム本体には無線通信機が内蔵されています。携帯電話が中に組み込まれているとお考え下さい。人感センサーが反応をしたとき、呼出ボタンを押したときに信号が発信され、その信号はNTTドコモのFOMAを通じて、登録者にEメールでお知らせします。
人感センサーからEメールが送られてくる間隔（初期設定4時間）は変更できますのでメールが頻発することはありません。
日本全国どこでもサービスは受けられるの？
ほぼ全国の地域でご利用になれます。
例えば、北海道のお母様を東京から見守ることができます。
安否確認みまもりシステムは、FOMA（NTTドコモの第3世代携帯電話サービス）を利用していますので、FOMAのサービスエリア内でご利用いただけます。
海外から見守ることはできるの？
海外から日本にお住まいのお年寄りを見守ることはできます。
（安否確認みまもりシステムを海外で使用することはできません。）
（兄弟、姉妹など）複数の人が同時に見守ることはできるの？
兄弟で見守ることができます。
E-メールサービスの基本契約は１アドレスとなっておりますが、アドレスを５つまで追加することができます。ただし、メールアドレス1つ追加につき105円/月（税抜100円/月）のオプション料金が必要です。
NTTドコモの携帯電話でないと利用できないの？
お年寄りが携帯電話やパソコンを使えないとダメなの？
お年寄りには、普段の生活をして頂くだけで結構です。
ほかに複雑な操作は一切不要です。
体の調子が悪くなって人を呼ばなければならないとか、急に倒れてしまったというようなケースも通報できるの？
このサービスは、お年寄りのの日常生活をさりげなく確認するためのものです。したがってご使用者の緊急事態をお知らせするものではありません。
■登録者が管理センター等の場合
ご使用者に状況確認の電話を行い、他の登録者に内容を伝えます。
センターから警察、消防署に通報することはありません。
■登録者が管理センター等でない場合
登録者から警察、消防署に通報することは自由です。
心臓用ペースメーカおよび植込み型除細動器を装着してても使用できるの？
心臓用ペースメーカおよび植込み型除細動器をお使いの方は、ご使用になれません。また、医療機関の使用禁止場所や医療用電気機器の近くでもご使用にならないでください。
契約するのは親？それとも子ども？
どちら様でも結構です。
ただ、子どもさんなど見守る側の方が契約するケースが多いようです。
子どもさんが契約し、毎月の利用料は親御さんの口座から引き落とすということもできますので、お互いにご相談のうえお申込みください。
NTTドコモとFOMAの契約を結ぶ必要があるの？
お客様にFOMAの契約をしていただく必要はありません。
(有)インターフェースが一括してNTTドコモと契約していますので、お客様は(有)インターフェースに申込んでいただくだけで結構です。また、FOMA通信料も毎月のレンタル料に含まれています。
どんなメールが届くの？
携帯電話ではどの様に表示されるの？
(1) 安否確認
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| ｢13,07,17,Wed,17,23,23,”4号機Ch1 人感センサが安否を確認しました。 ,0,0,0,0,1,0,0,0 の意味は 親機が｢2013年07月17日水曜日17時23分23秒に本文”4号機Ch1 人感センサが安否を確認しました。”｣を送信したと言う事です。 [0,0,0,0,1,0,0,0]は親機の入力状態を示しますが無視して下さい。 |
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パソコン画面(みまもっぺ)ではどの様に表示されるの？
受信履歴が一覧表で見ることが出来ます。
